Mengapa Banyak Bisnis Kuliner Gagal di Tahun Pertama

Mengapa Banyak Bisnis Kuliner Gagal di Tahun Pertama

JAKARTA - Memulai bisnis kuliner sering dianggap sebagai langkah cerdas, apalagi jika kamu memiliki resep andalan dan modal yang cukup. Namun, realitanya tidak semanis itu. Banyak bisnis makanan dan minuman justru tumbang di awal perjalanan, meski menawarkan produk berkualitas dan harga kompetitif.

Apa sebenarnya penyebab utama kegagalan tersebut? Dan apa langkah nyata yang bisa dilakukan pelaku usaha agar bisnisnya tetap bertahan, bahkan berkembang? Simak ulasan berikut yang merangkum hasil riset akademik dan panduan dari para ahli di bidang ini.

Strategi Holistik Lebih Penting dari Sekadar Makanan Enak

Baca Juga

KUR BNI 2025 Solusi Pendanaan Ringan untuk UMKM

Sebuah studi dari Journal of Culinary Science & Technology (2022) yang dilakukan di Jakarta menyoroti pentingnya kepemimpinan transformasional dan penguatan kemampuan digital dalam mendukung keberhasilan bisnis kuliner.

Artinya, kesuksesan bisnis tidak cukup hanya mengandalkan rasa makanan atau konsep tempat yang unik. Pemilik usaha perlu mengembangkan pendekatan yang lebih menyeluruh, mulai dari strategi harga, pemasaran, hingga efisiensi operasional.

Tanpa strategi bisnis yang matang, margin keuntungan bisa sangat tipis atau bahkan merugi. Banyak yang terlalu fokus pada menu, tapi melupakan pengelolaan bisnis secara keseluruhan.

Laporan Penjualan Berantakan Jadi Biang Masalah

Salah satu tantangan terbesar dalam bisnis kuliner adalah pengelolaan keuangan dan data penjualan yang buruk. Ketika laporan tidak terorganisir, pelaku usaha sulit memahami kondisi keuangan, stok bahan, atau performa penjualan secara akurat.

Menurut penelitian dari Binus University Jakarta, penggunaan aplikasi kasir (POS) terbukti mampu meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan stok, transaksi, dan laporan keuangan. Hal ini sangat membantu pelaku bisnis seperti coffee shop yang harus menangani ratusan transaksi per hari.

Tanpa sistem yang terintegrasi, pencatatan manual menjadi rentan terhadap kesalahan, dan ini bisa menurunkan daya saing bisnis dalam jangka panjang.

Tips singkat: untuk pengelolaan laporan dan transaksi yang terorganisir gunakan POS Tantri di tantri.id

Pelayanan Lambat Bisa Membunuh Bisnis

Meski makanan lezat bisa membuat pelanggan datang kembali, pelayanan yang lambat tetap menjadi masalah serius. Dalam studi yang dimuat Jurnal Sustainability tahun 2025, penggunaan QR menu terbukti mampu meningkatkan efisiensi pelayanan serta memberikan kesan modern dan higienis.

Dengan menempelkan QR code di setiap meja, pelanggan bisa memesan langsung tanpa harus menunggu pelayan. Ini tidak hanya mempercepat layanan, tapi juga menambah kenyamanan, terutama di era pascapandemi yang menuntut segala hal serba praktis dan bersih.

Terlalu Idealis, Minim Inovasi

Masih dari jurnal Sustainability 2025, inovasi dalam model bisnis dan operasional menjadi faktor krusial bagi keberhasilan UMKM kuliner. Sayangnya, banyak pelaku usaha yang terlalu kaku dengan konsep awal mereka dan enggan beradaptasi dengan tren atau masukan pasar.

Evaluasi berkala terhadap menu, promosi, dan strategi penjualan sangat penting. Diskusi dengan komunitas bisnis, kolaborasi dengan mitra, atau benchmarking kompetitor bisa menjadi sumber inspirasi untuk berinovasi tanpa harus mengandalkan teknologi mahal.

Inovasi yang berkelanjutan adalah kunci agar bisnis tetap relevan dan bertahan dalam kompetisi.

SOP yang Lemah Bisa Mengacaukan Operasional

Tanpa SOP (Standard Operating Procedure) yang jelas, bisnis kuliner akan kesulitan menjaga konsistensi kualitas dan efisiensi operasional. Hal ini ditegaskan dalam publikasi Why Restaurants Fail (2005) oleh Cornell University yang menyatakan bahwa SOP adalah fondasi penting dalam manajemen restoran.

Prosedur kerja yang tidak terstandarisasi membuat tim tidak memiliki acuan dalam menangani masalah, dan ini bisa berdampak pada kualitas layanan hingga kepuasan pelanggan.

Pemilik bisnis perlu menyusun SOP yang mudah dipahami dan aplikatif, melibatkan tim dalam proses penyusunannya, serta mengadakan pelatihan rutin agar semua lini bekerja dengan standar yang sama.