PT Kereta Api Indonesia (KAI) Lakukan Penyesuaian Pemesanan Tiket Kereta Api Februari 2025 Akibat Finalisasi Gapeka 2025

PT Kereta Api Indonesia (KAI) Lakukan Penyesuaian Pemesanan Tiket Kereta Api Februari 2025 Akibat Finalisasi Gapeka 2025

PT Kereta Api Indonesia (KAI) baru saja mengumumkan bahwa pemesanan tiket kereta api untuk bulan Februari 2025 masih belum dapat diproses. Hal ini terkait dengan proses finalisasi Grafik Perjalanan Kereta Api (Gapeka) 2025 yang saat ini sedang berlangsung. Proses ini dilakukan bersama Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) dari Kementerian Perhubungan (Kemenhub) sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas layanan kereta api di masa yang akan datang.

Perubahan Sistem dengan Finalisasi Gapeka 2025

Anne Purba, selaku Vice President Public Relations KAI, menjelaskan bahwa adanya finalisasi Gapeka 2025 menuntut adanya beberapa penyesuaian dalam jadwal dan perjalanan kereta api. “Kami memahami bahwa pelanggan membutuhkan kepastian jadwal perjalanan. Finalisasi Gapeka ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan operasional sesuai kebutuhan masyarakat ke depan,” ungkap Anne.

KAI memastikan bahwa penyesuaian ini dilakukan dengan hati-hati dan bertahap agar dapat memberikan dampak positif dalam jangka panjang. Salah satu perubahan signifikan yang diantisipasi adalah pemberlakuan GAPEKA 2025 mulai 1 Februari 2025, yang membawa dampak pada penyesuaian berbagai jadwal perjalanan kereta api demi peningkatan efisiensi dan pelayanannya.

Kapan Tiket dapat Dipesan?

Bagi para pelanggan yang ingin memesan tiket untuk bulan Februari 2025, harap bersabar sedikit lebih lama. Pemesanan tiket diperkirakan baru bisa dibuka pada minggu pertama Januari, atau sekitar 30 hari sebelum keberangkatan. Anne Purba menuturkan bahwa tidak semua jadwal perjalanan akan langsung tersedia pada saat pembukaan. “Proses ini dilakukan secara bertahap untuk menyesuaikan dengan perubahan yang ada,” tambah Anne.

Bagaimana Pelanggan Dapat Menyikapi?

KAI mengimbau para pelanggan untuk terus memonitor informasi terbaru terkait perubahan ini melalui saluran resmi yang tersedia. Beberapa di antaranya termasuk website resmi KAI [kai.id](https://kai.id), serta akun media sosial resmi dengan handle @KAI121. Jika pelanggan memiliki pertanyaan tambahan atau memerlukan keterangan lebih lanjut, mereka dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon ke nomor 121 atau memanfaatkan layanan sosial media resmi tersebut.

Anne juga menegaskan komitmen KAI dalam memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan. “Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan, dan kami berharap finalisasi GAPEKA 2025 ini dapat mendukung peningkatan kualitas layanan secara menyeluruh,” tegas Anne.

Apa itu Gapeka?

Untuk memberikan gambaran lebih jelas, Grafik Perjalanan Kereta Api (Gapeka) adalah pedoman pengaturan yang digunakan oleh KAI untuk menggambarkan pergerakan kereta api terhadap waktu dan lokasi. Penyusunan Gapeka merupakan bagian dari usaha KAI untuk memastikan bahwa setiap perjalanan kereta api bisa berlangsung dengan teratur dan tepat waktu.

Dengan segala perubahan ini, KAI berharap dapat memberikan layanan yang lebih efisien dan tepat waktu kepada seluruh pengguna jasa mereka. Meski ada masa penyesuaian, KAI berharap bahwa finalisasi Gapeka 2025 ini akan meningkatkan kualitas perjalanan kereta api di Indonesia serta memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang.

Pengumuman ini penting bagi para calon penumpang yang berencana untuk bepergian menggunakan kereta api pada Februari 2025. KAI telah berkomitmen untuk membuat penyesuaian yang diperlukan demi peningkatan pelayanan di masa depan. Oleh karena itu, para pelanggan diimbau untuk mengikuti informasi terbaru melalui saluran resmi dan bersiap untuk perubahan waktu pemberangkatan yang lebih efisien. Ke depan, KAI berharap bahwa finalisasi Gapeka ini akan mengukuhkan posisi kereta api sebagai transportasi andalan masyarakat dengan layanan yang semakin meningkat mutunya.